Договор оферты

Редакция действительна 28.01.2025 года

Настоящий Договор является официальным и публичным предложением Название компании или вид деятельности: Профессиональное обучение взрослых, налоговый номер 256/259/60085, НДС DE362210687 Ирина Проданчук, далее именуемая «Исполнитель», любому физическому лицу, далее именуемому «Заказчик», заключить Договор, предмет и условия которого изложены ниже.

1. 1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Настоящий документ постоянно размещен в сети Интернет по сетевому адресу:

https://sewingcoursesbyiryna.online/offer-contract/  и является публичной офертой. Лицо, осуществившее акцепт настоящей публичной оферты, приобретает все права и обязанности Заказчика, предусмотренные настоящим Договором, и соглашается со всеми его положениями. Исполнитель и Заказчик являются Сторонами настоящего Договора.

1.2. В настоящем Договоре и в отношениях Сторон, вытекающих или связанных с ним, применяются следующие термины, определения и условия:

1. Исполнитель — лицо, предоставляющее услуги по настоящему договору, Название компании или вид деятельности: Профессиональное обучение взрослых.
2. Заказчик — дееспособное физическое лицо, которое осуществило акцепт настоящей публичной оферты в собственном интересе. За достоверность предоставленной информации несет ответственность Заказчик.
3. Стороны принимают и соглашаются с тем, что в случае, если оплата Услуг осуществляется юридическим лицом/индивидуальным предпринимателем, то Заказчиком является физическое лицо, отвечающее требованиям п. 1.1.3. 1.1.3. настоящего Договора, в интересах и от имени которого действует соответствующее юридическое лицо/индивидуальный предприниматель. Следовательно, Договор считается заключенным между данным Заказчиком (физическим лицом) и Исполнителем. При этом юридическое лицо/индивидуальный предприниматель, действующий от имени физического лица, гарантирует, что им получены все необходимые (регламентированные законодательством) согласия от данного физического лица, как от субъекта персональных данных.
4. Сайт — совокупность информации, текстов, графических элементов, дизайна, графики, изображений, литературных произведений (тексты), аудиовизуальных произведений (фото- и видеоматериалы) и других результатов интеллектуальной деятельности, а также программ для ЭВМ, содержащихся в информационной системе, которая обеспечивает доступность такой информации в сети Интернет по сетевому адресу с доменным именем: https://sewingcoursesbyiryna.online./, включая все ее разделы (страницы, поддомены) (https://sewingcoursesbyiryna.online/kursy/… и т. д.), файловой структурой и любыми другими структурными элементами (например, с разделами), включая все ее разделы (страницы, поддомены) (https://sewingcoursesbyiryna.online/kursy/… и т. д.), файловую структуру и любые другие структурные элементы, исходный и объектный код.
5. Программное обеспечение — браузер (Internet Explorer, FireFox, Google Chrome и аналогичные) для доступа к информационным ресурсам, находящимся в сети Интернет, другие программы для обработки предоставленной Исполнителем информации (электронная доска Miro, программы для воспроизведения аудиовизуальных произведений, видеоматериалов, просмотра фотографий и графического материала и любые другие программы, которые могут понадобиться для ознакомления с предоставленной Исполнителем информацией). Заказчик обязуется самостоятельно обеспечить наличие Программного обеспечения на своем персональном компьютере или другом устройстве, с помощью которого он осуществляет коммуникацию в сети Интернет.
6. Платформа — программно-аппаратные средства, интегрированные с Сайтом Исполнителя, которые служат хранилищем информационных материалов Исполнителя, доступ к которым предоставляется в порядке ограниченной неисключительной лицензии, в рамках которой осуществляется предоставление Услуг. Исполнитель оставляет за собой право выбора любой Платформы для размещения информационных материалов (Thinkific, Teachable, Udemy или другие платформы), в частности размещать информационный материал на Платформах соцсетей (Инстаграм, Фейсбук и др.) в открытых или закрытых сообществах.
7. Информационный материал — информационный, консультативный аудио-, видео- или текстовый материал, размещенный (транслируемый) Исполнителем на Платформе, Сайте, в социальных сетях. В частности, информационным материалом являются аудиовизуальные произведения (видеозанятия), вебинары, подкасты, буклеты, книги, гайды, чек-листы, презентации, задания, практикумы, аудио-, видео- или текстовые записи уроков (конспекты, скрипты), а также любые другие продукты Исполнителя, предназначенные для личного информационного потребления Заказчика или несовершеннолетнего лица, от имени и в интересах которого выступает Заказчик, являясь его законным представителем.
8. Услуги доступа — услуги по предоставлению доступа к информационному материалу, онлайн-мероприятию путем организации его воспроизведения и просмотра на Платформе / Сайте / в социальной сети через браузер Заказчика без возможности сохранения на компьютер Заказчика.
9. Информационные услуги — стандартные услуги Исполнителя, предоставляемые всем Заказчикам во время их участия в Курсе, в частности видеозаписи.
10. Дополнительные услуги — услуги Исполнителя, предоставляемые всем Заказчикам во время их участия в Курсе в зависимости от приобретенного Заказчиком Пакет.

ИСПОЛНИТЕЛЬ ОКАЗЫВАЕТ СЛЕДУЮЩИЕ ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛУГИ В ОТДЕЛЬНОСТИ ОТ КУРСА:

1. Консультационная поддержка Заказчика Консультантом;

2) Онлайн-мероприятие — индивидуальное или групповое занятие, практикум, другое мероприятие, в котором Заказчик участвует посредством его просмотра на Платформе / сайте / в соцсети через браузер Заказчика;

3. Специальные платные мероприятия с участием Ирины Проданчук (например, живые встречи в офлайн-формате с Заказчиком и другими учениками курсов);
4. Проверка домашнего задания;
5. Другие услуги, описание которых и возможность их приобретения отдельно от Курса оговорены на Сайте.
6. Консультант — определенный(-ые) Исполнителем специалист(-ы), который(-ые) ведет(-ют)

занятия и предоставляют другие услуги от имени Исполнителя.

7. Виды услуг, предоставляемых Исполнителем Заказчику вместе или по отдельности: Услуги доступа, Информационные услуги, Дополнительные услуги.

8. Пакет — совокупность информационных материалов и других Услуг, образующих в различной комбинации составляющие Курса.

9. Курс — информационный комплекс, включающий в себя различные информационные материалы, размещенные на Платформе и Сайте, и услуги, предоставляемые с помощью электронной коммуникации.

13. Все остальные термины, встречающиеся в тексте настоящего Договора, толкуются Сторонами в соответствии с обычными правилами толкования соответствующих терминов, сложившимися в сети Интернет.

1.3 Акцептом настоящей публичной оферты является осуществление Заказчиком полной или частичной оплаты Услуг в соответствии с разделами 4 и 6 настоящего Договора. С момента поступления денежных средств в счет оплаты предоставляемых услуг или на расчетный счет Исполнителя, настоящий договор считается заключенным между Заказчиком и Исполнителем.

1.4 Осуществляя акцепт настоящего Договора в порядке, определенном пунктом 1.3 Договора, Заказчик гарантирует, что ознакомлен, согласен, полностью и безоговорочно принимает все условия публичной оферты в том виде, в котором они изложены в тексте настоящего Договора.

1.5 Исполнитель имеет право в любое время вносить изменения в условия настоящего Договора, в другие документы, размещенные в сети Интернет в связи с предоставлением Услуг без уведомления и информирования Заказчика об этом, а также имеет право на отзыв оферты.

1.6 Изменения, вносимые в условия настоящего Договора, вступают в силу с момента их публикации на Сайте. При этом стоимость оплаченных Заказчиком до момента изменения настоящего Договора Услуг не подлежит изменению.

1.7 Настоящий Договор не требует скрепления печатями и/или подписания Заказчиком и Исполнителем, сохраняя при этом полную юридическую силу.

1.8 Принимая данное предложение, Заказчик подтверждает, что имеет доступ к сети Интернет, а также возможность получать Услуги Исполнителя в онлайн-формате, в том числе имеет возможность использования Платформы.

1.9 Заказчик обязуется внимательно прочитать текст настоящей оферты и, если он не согласен с каким-либо пунктом, то Исполнитель предлагает отказаться от любых действий, необходимых для акцепта, или предложить Исполнителю заключить персональный договор на отдельно оговоренных условиях. Решение о согласии вступать в отношения с Заказчиком на условиях, отличных от изложенных в настоящем Договоре, остается за Исполнителем, поскольку правила оферты не применимы к договорам, заключаемым не в офертно-акцептном порядке, а действуют правила свободы договора.

2. 2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

2.1. Предметом настоящего Договора является оплачиваемое предоставление Исполнителем Услуг Заказчику. Исполнитель обязуется предоставить Заказчику Услугу или Услуги Заказчику в рамках предоставленного Заказчику доступа к информационным материалам во время его обучения на курсе в рамках выбранного Заказчиком Пакет услуг, или отдельно, в сети Интернет с помощью Программного обеспечения Заказчика, а Заказчик обязуется оплатить эти Услуги (Услугу) в соответствии с условиями настоящей оферты.

2.2 Описание Услуг, полный набор Услуг, другие услуги Исполнителя, их стоимость, тематика, содержание, сроки и порядок их предоставления размещены в соответствующем разделе (поддомене) Сайта в сети Интернет, размещенном по адресу: https://sewingcoursesbyiryna.online/kursy/ .

 

3. 3.  СРОКИ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГ

3.1 Услуги по настоящему договору предоставляются в сроки, указанные в соответствующих разделах Сайта (п. 2.2 настоящего Договора). Заказчику предоставляется доступ к информационным материалам на срок предоставления Услуг в течение времени, определяемого в соответствии с выбранным Пакет. Кроме этого, Исполнитель имеет право сохранить за Заказчиком доступ к информационному материалу на платной и (или) бесплатной основе за пределами срока предоставления Услуг.

3.2 Исполнитель имеет право в одностороннем порядке изменить время проведения отдельных занятий (онлайн-мероприятий), уведомив об этом Заказчика не менее чем за 24 часа. В рамках проведения вебинаров, консультаций, онлайн-встреч и др. онлайн-мероприятий при изменении времени проведения отдельных занятий (онлайн-мероприятий) или при изменении их темы Исполнитель направляет Заказчику соответствующее уведомление на Платформу или на адрес электронной почты, указанный Заказчиком в Заявлении на получение услуг.

3.3 Информационные услуги, Дополнительные услуги, для которых не установлены сроки предоставления, считаются предоставленными с момента открытия Исполнителем Заказчику доступа к информационному материалу или проведения Онлайн-мероприятия.

3.4 Заказчик не имеет права в одностороннем порядке изменить время прохождения Онлайн-мероприятий и (или) требовать предоставления Услуг в другие, чем указанные в соответствующем разделе Сайта (п. 2.2), сроки.

3.5 Доступ к информационным материалам на безвозмездной основе за пределами срока предоставления Услуг предоставляется на срок, указанный непосредственно при описании Услуги на Сайте (п. 2.2. настоящего Договора). В частности, это такие сроки: неограниченный срок (если Заказчик приобрел Курс до 26.05.2027), 3 (три) месяца, 6 (шесть) месяцев, 1 (один) год, — сроки указываются в соответствующем разделе Сайта.

4. 4. ПОРЯДОК ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГ

4.1 До начала оказания услуг Заказчик предоставляет Исполнителю персональные данные, необходимые для оказания Услуг в соответствии с утвержденной Исполнителем и

расположенной на Сайте формой (Заявка на получение Услуг). В частности, это следующие данные Заказчика:

4.1.1. имя;

4.1.2. электронная почта;

4.1.3. номер телефона.

4.2 Услуги предоставляются Исполнителем при условии их 100% (стопроцентной) предоплаты Заказчиком. Другой порядок оплаты возможен в соответствии с условиями проведения акций (специальное предложение), а также в других случаях, определяемых Исполнителем.

4.3 С момента полной оплаты Услуг Заказчиком (способы и сроки указаны в соответствующем разделе Сайта) Исполнитель с помощью Интернет-коммуникации (электронная почта, мессенджер и т.д.) отправляет Заказчику по электронному адресу, указанному в Заказе, аутентификационные данные (логин и пароль), а также гиперссылку, ведущую в закрытый от общего доступа раздел Сайта или на Платформу, где Заказчику открывается персональный доступ к оплаченным информационным материалам в течение срока предоставления Услуг доступа. Моментом начала предоставления услуги считается момент направления Заказчиком Исполнителю аутентификационных данных для доступа в личный кабинет.

4.4 Если Заказчик воспользовался Услугой, то есть принял от Исполнителя полное или частичное исполнение по договору или иным образом подтвердил действие договора, он не имеет права ссылаться на то, что договор является не заключенным и Услуга ему не была предоставлена.

4.5 Выполнением обязательства по предоставлению Услуги доступа считается факт размещения информационных материалов на Сайте или Платформе и открытие доступа к ним для Заказчика в сроки, количестве и в соответствии с описанием, размещенным на Сайте, или — факт проведения Онлайн-мероприятия (занятия). Услуги считаются предоставленными в полном объеме с момента предоставления доступа к информационному материалу/проведения Онлайн-мероприятия (занятия), независимо от того, воспользовался ли Заказчик таким доступом, и когда именно он им воспользовался, и принял ли он участие в Онлайн-мероприятии или нет, поскольку эти обстоятельства не зависят от Исполнителя.

4.6 Информационные и Дополнительные услуги считаются предоставленными по истечении соответствующих сроков, указанных на Сайте, или с момента предоставления доступа (п. 3.3 настоящего Договора). При этом Услуги доступа могут предоставляться Исполнителем на безвозмездной основе за пределами предоставления Услуг (п. 3.1 настоящего Договора), что не является предоставлением Услуг в понимании Информационных и Дополнительных услуг Исполнителя. Отсутствие претензий со стороны Заказчика, направленных в письменной форме в адрес Исполнителя в течение трех календарных дней со дня окончания срока предоставления Услуг в пределах предоставленного доступа к информационным материалам, подтверждает надлежащее качество предоставленных услуг и их приемку Заказчиком по качеству и объему. В соответствии с этим положением Стороны пришли к соглашению об отсутствии необходимости подписания акта приема-передачи предоставленных услуг.

4.7 Услуги предоставляются Исполнителем как лично, так и с помощью третьих лиц. Необходимость привлечения третьих лиц для оказания услуг Исполнитель определяет самостоятельно без предварительного получения на то согласия Заказчика. Привлеченные третьи лица выбираются по усмотрению Исполнителя. Исполнитель оставляет за собой право замены третьих лиц при оказании Услуг при условии сохранения тематики, экспертности и перечня вопросов, которые эти привлеченные третьи лица будут освещать.

4.8 В случае если Услуга предусматривает занятия с проверкой домашнего задания, правильность его выполнения проверяется Консультантом в течение времени, не превышающего 3 (трех) рабочих дней с момента сдачи Заказчиком указанного задания. Этот же срок предусмотрен и для предоставления Заказчику ответов Консультанта на его вопросы. При этом предоставление доступа к следующему занятию осуществляется либо после сдачи им домашнего задания, либо независимо от сдачи Заказчиком домашнего задания, что непосредственно указывается при описании Услуги на Сайте Исполнителя (п. 2.2. настоящего Договора). В случае, если Заказчик передает отчет по домашнему заданию в нерабочий день, то Консультант осуществляет проверку по нему в первый рабочий день, следующий за нерабочим.

4.9 Обратная связь Консультанта в соответствии с программой курса осуществляется Консультантом не реже 1 (одного) раза в день по будням.

Консультантом услуги в виде обратной связи является предоставление ответов на вопросы Заказчика по пошиву и построению выкроек/лекал в специально созданном онлайн-чате или в Личном кабинете в Закрытом сообществе.

На период праздничных дней периодичность обратной связи корректируется, текущая обратная связь может быть перенесена на ближайшие рабочие дни.

4.10. Предоставление Услуг может включать доступ Заказчика к закрытым группам (сообществам, чатам), в которых действуют правила, обязательные к соблюдению всеми Заказчиками. Вступая в отношения с Исполнителем и оплачивая Услуги по настоящему Договору, Заказчик обязуется соблюдать указанные правила, проявлять уважение к Исполнителю и другим Заказчикам при общении в закрытых группах (сообществах, чатах), общаться корректно и цензурно.

4.11 В случае если Услуга предусматривает приостановление действия абонемента или предоставление перерыва в обучении, Заказчик имеет право обратиться к Исполнителю с соответствующей просьбой. Согласование и заявление происходит между Заказчиком и Исполнителем посредством коммуникации по электронной почте. В частности, Заказчик должен отправить на почту Исполнителя — irinaprodanchuk1@gmail.com  — заявление, написанное в свободной форме, которое обязательно должно содержать дату и подпись Заказчика. Каждое подобное заявление Исполнитель рассматривает и принимает по нему решение в индивидуальном порядке. В случае положительного решения Исполнителя о приостановлении действия абонемента или о предоставлении перерыва в обучении, при возобновлении доступа к информационным материалам Заказчик присоединяется к занятиям с той части, доступ к которой не был получен до приостановления действия абонемента или до предоставления перерыва в обучении. Фактически предоставленные Заказчику Услуги Исполнителя не подлежат повторному получению данным Заказчиком.

4.12. Для публикации Исполнителем отзывов Заказчика об Исполнителе и предоставляемых им услугах, Заказчик дает согласие на обнародование и дальнейшее использование текстового содержания отзывов, изображения Заказчика в фото-, видеоматериалах, так же как и зафиксированного в независимых друг от друга кадрах таких видеоматериалов, а также зафиксированного в любых других объектах изображения в целях размещения такого изображения на сайтах Исполнителя, в информационных и рекламных материалах Исполнителя и любых других целях, связанных с деятельностью Исполнителя. Согласие действует с даты заключения настоящего Договора.

4.13. Заказчик имеет право на предоставление отзыва Исполнителю без указания имени (анонимно). Заказчик имеет право в любое время отозвать согласие на отзыв, направив Исполнителю соответствующее уведомление на адрес электронной почты: irinaprodanchuk1@gmail.com .

4.14. Исполнитель обязуется не использовать отзыв(-ы) Заказчика в целях, порочащих честь и достоинство Заказчика и подрывающих его репутацию. Исполнитель не имеет права искажать или каким-либо иным образом вносить изменения или дополнения в отзыв Заказчика.

5. 5. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

5.1 ЗАКАЗЧИК ИМЕЕТ ПРАВО:

5.1.1 Круглосуточно получать доступ к серверу, на котором расположен Сайт, за исключением времени проведения профилактических работ.

5.1.2 Получать от Исполнителя оплаченные Услуги.

5.1.3 Самостоятельно принимать решения о необходимости совершения тех или иных действий, рекомендованных Исполнителем в рамках предоставления услуг по настоящему Договору.

5.1.4 Получать информацию по любым вопросам, касающимся организации выполнения Услуг по настоящему Договору.

5.1.5 Заказчик не получает никаких других прав использования информационного материала, кроме неисключительного права на ознакомление с ним.

5.1.6 Использование содержания информационных материалов, а также любых других элементов разделов Сайта и Платформы возможно только в рамках функционала, предлагаемого тем или иным разделом. Никакие элементы содержания Сайта, а также любой контент, размещенный на Сайте (текст, аудиозаписи, аудиовизуальные произведения), не могут быть использованы иным образом без предварительного разрешения Правовладельца — Исполнителя. Под использованием подразумеваются, в частности: воспроизведение, копирование, переработка, модификация, распространение на любой основе.

5.2. ЗАКАЗЧИК НЕ ИМЕЕТ ПРАВА:

5.2.1 Изменять каким-либо способом программную часть Сайта, Платформы, на которых осуществляется предоставление Услуг, совершать какие-либо действия, направленные на изменение функционирования и работоспособности Сайта. Применять любые действия, направленные на нанесение какого-либо ущерба функционалу и (или) работоспособности Сайта, серверов, доменов, сетей, программ Сайта и Платформы. Обходить технические ограничения, установленные на Сайте и Платформе, используемые Исполнителем для предоставления услуг по настоящему Договору.

5.2.2 Изучать технологию, декомпилировать или дизассемблировать Сайт, Интеллектуальную собственность, любые материалы, входящие в состав услуг, предоставляемых по настоящему Договору.

5.2.3 Создавать копии Сайта, Интеллектуальной собственности, любых материалов, входящих в состав услуг, предоставляемых по настоящему Договору, а также копировать их внешнее оформление (дизайн)

5.2.4 Предоставлять доступ к информационному материалу, личному кабинету и любым материалам, входящим в состав предоставляемых по настоящему Договору услуг, третьему лицу. Заказчик обязуется не предоставлять аутентификационные данные третьим лицам для их доступа к информационным материалам, в том числе к проводимым Исполнителем Онлайн-мероприятиям.

5.2.5 Создавать производные и аналогичные тем, которые предоставляются Исполнителем, продукты, распространять, передавать третьим лицам или иным образом использовать частично или полностью информационные материалы и содержание Сайта.

5.2.6 Продавать, уступать право требования к Исполнителю.

5.2.7 Размещать на Сайте персональные данные третьих лиц без их согласия, в том числе

домашние адреса, телефоны, паспортные данные, адреса электронной почты и любые другие данные.

5.3 ЗАКАЗЧИК ОБЯЗАН:

5.3.1 Осуществлять потребление Услуг лично. Не передавать третьим лицам и обеспечивать конфиденциальность паролей доступа к личному кабинету на Платформе и к специальному Программному обеспечению, используемому им для потребления предоставленных Исполнителем Услуг по настоящему Договору, а также обеспечить конфиденциальность ссылок на ознакомление с информационным материалом, полученным от Исполнителя по настоящему договору. При выявлении случаев предоставления Заказчиком доступа к личному кабинету Сайта или Платформы третьим лицам, Исполнитель имеет право полностью заблокировать доступ Заказчика к личному кабинету, Платформе и информационному материалу, в том числе, заранее оплаченному Заказчиком, а также действовать всеми правовыми способами в целях защиты своего авторского права и исключительных прав. При этом не осуществляется возврат уплаченных Заказчиком денежных средств, которые расцениваются в данном случае как штрафная неустойка.

5.3.2 Соблюдать установленный график, проводимые онлайн-мероприятия, цели и суть выполнения задач Исполнителя, соблюдать сроки выполнения задач, выполнять рекомендации и требования Исполнителя в рамках предоставления Услуг по настоящему Договору, обеспечить свое непосредственное участие в ознакомлении с информационным материалом, в соответствии с оплаченными Услугами. 

5.3.3. Обмениваться информацией с Исполнителем и другими лицами, в частности с другими Получателями услуг, в процессе выполнения настоящего Договора корректно, цензурно и только по теме обучения, а также соблюдать другие установленные правила общения в закрытой группе / закрытом чате / в закрытой части Платформы, а именно: не распространять, рекламировать или еще каким-либо образом продвигать учебные (информационные) материалы других Курсов, Онлайн-школ и т.п., не высказываться оскорбительно в адрес Исполнителя, Консультантов или других Получателей услуг, не высказываться в адрес других Получателей услуг. В том числе не проявлять агрессию или другое поведение, выходящее за рамки адекватного и вызывающее беспокойство у других Получателей услуг, проявлять взаимную вежливость, а в спорных ситуациях следовать рекомендациям Исполнителя.

5.3.4 Самостоятельно настроить Программное обеспечение, аппаратную часть и Интернет-канал своего компьютера, а также обеспечить работу Интернет-канала таким образом, чтобы иметь возможность беспрепятственно пользоваться всеми сервисами Сайта и Платформы, используемыми Исполнителем при предоставлении услуг.

5.3.5 Самостоятельно ознакомиться на Сайте продажи соответствующей Услуги с информацией о сроках, описании и условиях ее предоставления. При наличии вопросов, связанных с информацией об услугах, предоставляемых по настоящему Договору, — обратиться к Исполнителю за разъяснениями по адресу: irinaprodanchuk1@gmail.com  . Отсутствие обращений Заказчика свидетельствует о том, что он ознакомлен в необходимой и достаточной для него степени с информацией об услугах, предоставляемых по настоящему Договору, и условиях, на которых они предоставляются

5.3.6 При получении Услуг, в том числе при выполнении заданий, соблюдать законодательство Евросоюза об интеллектуальной собственности, ее защите и нести ответственность за его нарушение. Заказчик безоговорочно признает факт своего обязательства не посягать на результаты интеллектуальной деятельности, принадлежащие Исполнителю, обязуется знакомиться с информационными материалами исключительно в личных целях и не использовать полученные знания и навыки в дальнейшем для обучения, консультирования или информирования других людей или в коммерческих проектах. 

5.3.7 Предоставлять полные и достоверные данные при вступлении в отношения, связанные с исполнением настоящего Договора. В случае, если Заказчиком указаны недостоверные или неполные данные, Исполнитель не несет ответственности перед Заказчиком за предоставление любой информации по ошибочно указанным данным третьим лицам.

 

5.3.8 Своевременно предупреждать Исполнителя о возникновении необходимости в получении перерыва в обучении или приостановлении действия абонемента (п. 4.12. настоящего Договора) путем подачи заявления на адрес электронной почты Исполнителя.

5.4. ИСПОЛНИТЕЛЬ ИМЕЕТ ПРАВО:

5.4.1. привлекать к исполнению настоящего Договора третьих лиц.

5.4.2 Отказать в предоставлении услуг Заказчику в случае непоступления оплаты за выбранную Услугу.
5.4.3 Не приступать к предоставлению Услуг, а в случае, если такое выполнение начато, — до устранения соответствующего нарушения приостановить предоставление услуг и прекратить Заказчику доступ к Услугам и Личному кабинету при наличии любого из следующих оснований:

5.4.3.1. предоставление неполной и (или) недостоверной информации о Заказчике (п. 5.3.7 настоящего Договора);

5.4.3.2. нарушение Заказчиком сроков или других условий оплаты услуг по настоящему Договору (п. 4.2 настоящего Договора); 5.4.3.3. нарушение Заказчиком п.п. 5.2 и 5.3 настоящего Договора.

5.4.4 В одностороннем порядке прекратить Заказчику доступ к Услугам и принять решение о дальнейшем недопущении Заказчика к Курсам в случае нарушения Заказчиком п. 5.3.3. настоящего Договора. При этом Исполнитель не возмещает уплаченной Заказчиком стоимости Услуг Исполнителя. Удержание денежных средств Исполнителем является в данном случае штрафной неустойкой, уплаченной Заказчиком за нарушение обязанностей по настоящему Договору.

5.4.5 Изменять условия настоящего договора в одностороннем порядке, без предварительного согласования с Заказчиком, обеспечивая при этом публикацию измененных условий на Сайте по адресу, указанному в п. 1.1.1 настоящего Договора, не менее чем за один день до их вступления в силу.

5.5. ИСПОЛНИТЕЛЬ ОБЯЗАН

5.5.1 Предоставить оплаченные Заказчиком Услуги надлежащего качества и объема в установленные на Сайте сроки.

5.5.2 Не разглашать информацию о персональных данных Заказчика без его согласия и осуществлять их обработку исключительно с целью выполнения настоящего Договора в соответствии с Политикой обработки персональных данных, утвержденной Исполнителем.

6. 6. СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК ИХ ОПЛАТЫ

6.1 Стоимость предоставляемых услуг определяется Исполнителем в одностороннем порядке в евро Евросоюза. Исполнитель имеет право в одностороннем порядке изменять цены на предоставляемые Услуги. Информация об изменении цен размещается на Сайте Исполнителя. Датой вступления в силу новых цен и условий оплаты считается дата их размещения на сайте Исполнителя.

6.2 Стоимость услуг, предоставляемых по настоящему Договору, зависит от Пакет услуг, выбранного Заказчиком, или от стоимости доступа к информационным материалам на период 30 (тридцати), 60 (шестидесяти), 90 (девяноста) календарных дней. Информация о стоимости Пакеты услуг размещается на Сайте Исполнителя.

6.3 Оплата услуг, предоставляемых по настоящему Договору, осуществляется Заказчиком в размере 100%, единым платежом, по безналичному расчету, наличными денежными средствами в любом банковском отделении, через платежные системы, электронными деньгами с помощью электронных платежных сервисов по правилам соответствующих электронных платежных сервисов и процессинговых компаний и другими способами, указанными Исполнителем в соответствующем разделе Сайта.

6.3.1 Заказчик имеет право воспользоваться рассрочкой, предоставляемой банками-партнерами на всю сумму договора без выплаты Исполнителю и банку каких-либо процентов. В этом случае Исполнитель не вступает в финансово-кредитные отношения с Заказчиком и не выступает в качестве кредитора Заказчика. Заказчик самостоятельно выполняет свои кредитные обязательства перед выбранным им банком.

6.4 Моментом оплаты считается поступление денежных средств на расчетный счет Исполнителя. Заказчик обязуется хранить все документы, подтверждающие осуществление оплаты, до момента зачисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя. Если денежные средства от Заказчика не поступили на расчетный счет Исполнителя в установленный срок и (или) в установленном размере, последний имеет право не приступать к предоставлению Услуг или прекратить их предоставление.

6.5 Исполнитель имеет право устанавливать различные скидки от стоимости предоставляемых услуг или на Пакеты Услуг, действующие в течение ограниченного времени. В таком случае Заказчик соглашается с условиями специальных предложений, выражая свой акцепт путем оплаты стоимости выбранного Пакета услуг по специальной цене (со скидкой). Информация о скидках, специальных предложениях и сроках их действия размещается Исполнителем на одном Сайте. В случае истечения срока действия скидки, специального предложения, Заказчик не имеет права требовать от Исполнителя заключения с ним договора на специальных условиях. В любом случае стоимость Услуг определяется на дату их оплаты Заказчиком. В случае, если Заказчик не воспользовался скидкой или специальным предложением и предъявил требования о возмещении разницы в цене, Исполнитель данное требование не удовлетворяет в связи с тем, что действия Заказчика в момент оплаты Услуг в период действия скидки или специального предложения — от Исполнителя не зависят.

7. 7. ПОРЯДОК ВОЗВРАТА ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ

7.1 Все заявления о возврате денежных средств принимаются в письменном виде на адрес электронной почты Исполнителя: irinaprodanchuk1@gmail.com . Заявление заполняется Заказчиком собственноручно, на заявлении Заказчик ставит свою личную подпись, после чего сканирует заявление и отправляет его скан-копию на irinaprodanchuk1@gmail.com с указанием темы письма «Заявление о возврате». К обязательным пунктам заявления на возврат денежных средств относятся:

7.1.1. наименование адресата и данные заявителя (ФИО, паспортные данные, адрес проживания, телефон, адрес электронной почты);

7.1.2. сумма оплаченных Услуг и информация о покупке (дата, идентификатор заказа, сумма заказа, способ оплаты, электронный адрес, на который был оформлен заказ продукта);

7.1.3. причины, побудившие вернуть деньги, и подробное обоснование своей претензии; 7.1.4. реквизиты для перевода средств (номер расчетного счета получателя, с которого осуществлялась оплата Услуг(-ы), наименование банка получателя, корреспондентский счет банка получателя, банковский идентификационный код (БИК), код причины постановки на учет (КПП), ФИО получателя);

7.1.5. приложения (документ об оплате, копия паспорта), дата, подпись и расшифровка;

7.1.6. выражение согласия на обработку персональных данных заявителя, указанных в заявлении;

7.1.7. дата отправления заявления.

7.2. К заявлению о возврате прилагаются фотокопия (скан) документа, удостоверяющего личность заявителя, скан платежного документа, подтверждающего оплату.

7.3. Решение о возврате или об отказе в возврате денежных средств принимается Исполнителем в течение десяти дней с момента получения соответствующего заявления Заказчика.

7.4. Денежные средства возвращаются на счет Заказчика, с которого осуществлялась оплата Услуг (-ы), в течение десяти дней после принятия решения о возврате. При этом Заказчику возвращаются уплаченные им денежные средства за вычетом стоимости фактически предоставленных услуг (например, занятий, к которым Заказчику был предоставлен доступ), и фактически понесенных Исполнителем расходов (налоги, сборы, банковские комиссии, оплата услуг Консультантов и т.п.).

8. 8. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ

8.1 Принятие решений на основе всей предоставленной Исполнителем информации находится в исключительной компетенции Заказчика. Заказчик принимает на себя полную ответственность и риски, связанные с использованием информации и материалов, предоставленных Исполнителем в рамках выполнения своих обязательств по настоящему Договору. Исполнитель не гарантирует соответствие содержания предоставленных по настоящему Договору Услуг ожиданиям Заказчика. Исполнитель предоставляет услуги «как есть». Исполнитель не несет ответственности за достижение Заказчиком желаемого результата, так как это зависит от продолжительности и регулярности занятий Заказчика, его индивидуальных особенностей и личных качеств, качества и скорости освоения/внедрения получаемых от Исполнителя знаний и материалов. Исполнитель не гарантирует вероятности получения больших, малых и вообще каких-либо результатов, вытекающих отсюда.

8.2 Исполнитель не несет ответственности за жизнь, здоровье и самочувствие Заказчика, его финансовое положение, моральное, психологическое состояние и результаты деятельности или бездействия. Заказчик самостоятельно определяет для себя возможность и целесообразность применения методов, способов, методики Курса и выполнения заданий Исполнителя и/или упражнений, рекомендованных Исполнителем. Заказчик удостоверяет, что самостоятельно несет ответственность за все принятые решения и совершенные действия в процессе прохождения Курса. При этом решение, выполнять рекомендации Исполнителя или нет, принимается Заказчиком самостоятельно.

8.3 Исполнитель не несет ответственности за невозможность предоставления услуг Заказчику по причинам, связанным с нарушением работы Интернет-канала, оборудования или программного обеспечения со стороны Заказчика, а также по любым другим причинам, препятствующим получению Заказчиком услуг, возникшим по вине Заказчика.

8.4 Всю ответственность за незаконное использование информации, являющейся частью предоставленных услуг и полученной от Исполнителя Заказчиком, несет Заказчик. Кроме того, Заказчик принимает на себя безоговорочное обязательство не создавать производные и аналогичные созданным и предоставленным Исполнителем продукты, не распространять, не передавать третьим лицам или не использовать каким-либо способом частично или полностью Информационный материал и содержание Сайта и Пакет услуг иначе как для целей личного некоммерческого потребления. В случае несоблюдения пункта 5.2.4 (в случае выявления факта доступа третьих лиц к Услугам, Пакету и (или) его частям через личный кабинет Заказчика) по требованию Исполнителя, направляемому на адрес электронной почты, указанный Заказчиком при регистрации на Сайте, Заказчик обязан уплатить штраф в размере 5000 (пять тысяч) евро. В случае несоблюдения пунктов 5.2.3, 5.2.5, 5.2.6 и/или 5.3.6 Договора Заказчик обязан уплатить штраф в размере 10000 (десять тысяч) евро. Размер штрафов обусловлен степенью возможного или причиненного ущерба правам и законным интересам Исполнителя, которая многократно превышает стоимость Услуг, оплаченных Заказчиком по настоящему Договору. Требование Исполнителя об уплате штрафа подлежит немедленному удовлетворению в добровольном досудебном порядке. В случае отказа или неудовлетворения требования о выплате штрафа Заказчиком, Исполнитель имеет право немедленно обратиться в суд за защитой нарушенного права.

8.5 Исполнитель не несет ответственности за действия банков, электронных платежных

систем, обеспечивающих оплату и возврат денежных средств при исполнении настоящего Договора. Также Исполнитель не несет ответственности за невозможность предоставления услуг Заказчику по причинам, не зависящим от самого Исполнителя, а именно: нарушение работы Интернета, оборудования или программного обеспечения со стороны Заказчика, сбои в работе служб email-рассылки, в частности в случае попадания писем Исполнителя в папку «Спам». В этом случае услуги считаются предоставленными надлежащим образом и подлежат оплате в полном размере.

8.6 Заказчик подтверждает, что его несогласие с мнением консультантов, экспертов, кураторов или спикеров, методикой и содержанием Услуг не является основанием для возврата денежных средств и предъявления претензий по качеству.

8.7 В случае нарушения других условий настоящего договора, стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Евросоюза.

9. 9. ПОРЯДОК УРЕГУЛИРОВАНИЯ РАЗНОГЛАСИЙ

9.1 Все споры и разногласия между сторонами разрешаются путем переговоров. При этом претензионный порядок разрешения споров, возникающих из отношений по заключению настоящего договора, является обязательным.

9.2 Претензии Заказчика в отношении предоставляемых услуг принимаются Исполнителем к рассмотрению в письменном виде по адресу электронной почты irinaprodanchuk1@gmail.com  .

9.3 Сторона, получившая претензию, обязана рассмотреть ее в соответствии с действующим законодательством Евросоюза и дать на нее ответ в течение десяти рабочих дней со дня получения.

9.4 В случае не урегулирования спора в досудебном порядке, он передается на рассмотрение в суд по месту нахождения Исполнителя.

 

10. 10. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

10.1 Электронный документооборот по адресам электронной почты, указанным Исполнителем в настоящем Договоре и указанным Заказчиком при заполнении Заявки на регистрацию, приравнивается Сторонами к документообороту на бумажных носителях, в частности при направлении претензий и (или) ответов на претензии.

10.2 Исполнитель оставляет за собой право изменять или дополнять любые условия настоящего Договора в любое время, публикуя все изменения на Сайте. Если опубликованные изменения для Заказчика неприемлемы, то он в течение 5 (пяти) дней с момента публикации изменений должен уведомить об этом Исполнителя в письменной форме. Если уведомление не поступило, то считается, что Заказчик продолжает участвовать в договорных отношениях с Исполнителем на новых условиях. При этом стоимость оплаченных услуг изменению не подлежит.

10.3 Настоящий Договор может быть расторгнут по инициативе Заказчика. Принимая во внимание однократное предоставление Заказчику доступа к информационным материалам или отдельным услугам, сумма фактически понесенных Исполнителем расходов в случае расторжения настоящего Договора по инициативе Заказчика равна стоимости услуг Исполнителя по настоящему Договору. В других случаях — при возможности определения стоимости частей услуг, предоставляемых Исполнителем, — в вопросах расторжения Договора и возврата уплаченных Заказчиком денежных средств стороны руководствуются положениями раздела 7 настоящего Договора.

10.4 Договор может быть расторгнут по инициативе Исполнителя в случае нарушения Заказчиком п.п. 5.2, 5.3 настоящего Договора. Расторжение происходит путем уведомления Заказчика по электронной почте, указанной им при регистрации на сайте Исполнителя. Денежные средства, уплаченные Исполнителю, в этом случае возврату не подлежат.

10.5 По всем вопросам, не урегулированным настоящим договором, стороны руководствуются действующим законодательством Евросоюза.

10.6 Признание судом любого положения настоящего договора недействительным или не подлежащим принудительному исполнению не влечет за собой недействительность других его положений.

10.7 Настоящий Договор действует на территории всех стран мира и в информационной сети Интернет.

10.8 Все материалы, доступ к которым предоставляется Заказчику Исполнителем при оказании услуг по настоящему Договору, являются объектами авторского права. Информация, к которой Заказчик получает доступ, а также та, которая передается и/или направляется Заказчику в рамках предоставленных Исполнителем Услуг, предназначена только для Заказчика, имеет конфиденциальный характер, защищена положениями действующего законодательства об авторском праве и без дополнительных соглашений или официального письменного согласия Исполнителя не может копироваться, передаваться третьим лицам, тиражироваться, распространяться, пересылаться, публиковаться в электронной форме или на бумажных носителях.

 

11. 11. Реквизиты Исполнителя:

 

Название компании или вид деятельности	Профессиональное обучение взрослых
налоговый номер	256/259/6085
ПДВ	DE362210687
Дата регистрации	05.08.2023 г.
Адреса	Германия, 95100 Зельб, Янштрассе 42
Предприниматель	Ирина Проданчук
Контактные данные:	irinaprodanchuk1@gmail.com